如今购物付款、医院挂号、日常办公，几乎都离不开小程序和APP。这些移动应用背后藏着“安全红线”——根据等保2.0要求，只要涉及用户数据，就得符合对应安全标准；若存储身份证、银行卡号等敏感数据，更要满足三级等保特殊规定。

不懂这些要求，不仅可能让应用上线后被监管部门要求整改，还可能因数据泄露引发用户投诉、赔偿。下面用通俗语言，拆解等保对小程序/APP的核心要求与落地方法。

 一、先搞懂：你的小程序/APP要符合哪级等保？

等保等级不看应用大小，只看“存什么数据、影响多少人”，记好2个判断标准即可：

二级等保：适用于存手机号、邮箱、收货地址等“普通敏感数据”的应用，比如企业内部打卡APP、不涉及支付的普通电商小程序（仅留收货信息）；

三级等保：适用于存身份证号、银行卡号、病历、定位轨迹等“高度敏感数据”的应用，比如理财APP（绑银行卡）、医院挂号小程序（存就诊人身份证）、打车APP（记行程定位）。

特别提醒：有人觉得“小程序依赖微信/支付宝平台，平台安全就够了”，但等保明确“谁开发、谁负责”——哪怕是小程序，只要你收集用户数据，就得自己做合规，平台不会替你承担责任。

二、等保对小程序/APP的5大特殊要求，开发必落地

移动应用的使用场景特殊（用户常连公共WiFi、用陌生设备），还可能遭遇“被篡改、被仿冒”，等保针对性提出5项要求，需在开发阶段嵌入流程。

 1. 数据采集：只收“用得上的”，不搞“过度收集”

很多APP会索要无关权限（比如手电筒APP要通讯录权限），这既违隐私又不合规，等保要求“最小必要”，要做到2点：

按需收集：外卖APP需收货地址、手机号（派单和联系），但不用要短信内容、相册权限；小程序首次打开时，必须明确告知“收集什么数据、用途是什么”，用户不同意就不能强制使用（比如不授权定位就不让进首页）；

脱敏存储：敏感数据不能明文存，比如手机号存为“138****5678”，身份证号存为“1101****2001011234”，避免泄露后被完整盗用。

落地方法：APP权限申请页加“用途说明”（如“定位是为推荐附近门店”）；小程序在平台“设置-隐私”里配“数据收集清单”，让用户看得见、能拒绝。

 2. 登录安全：多道锁防账号被盗

手机易丢失，等保要求“不能只靠密码登录”，核心是3点：

二次验证：登录时除账号密码，加短信验证码、人脸识别（适用于理财、医疗APP）；小程序可借平台能力，比如微信小程序用“微信授权+手机号验证”双重保障；

密码硬要求：禁止简单密码，开发时限制“密码至少8位，含大小写+数字”，每90天提醒用户更换；

异常拦截：检测到“陌生设备/地区登录”（比如平时用北京手机，突然在广州电脑登APP），先冻结账号，给绑定手机号发提醒，用户验证后再解锁。

落地方法：用第三方工具（如阿里云短信、微信人脸识别接口）实现二次验证；APP后台加“登录异常检测规则”，触发异常就预警。

 3. 数据传输：全程加密，防“蹭网时被偷”

用户连公共WiFi时，数据可能被黑客截获，等保要求“从手机到服务器全程加密”，要做2点：

基础加密：小程序默认支持HTTPS，但开发时别加载非HTTPS资源（图片、接口链接必须是https://开头）；APP代码里禁用HTTP，确保登录、支付数据走加密通道；

额外加密：用户输银行卡号付款时，除HTTPS外，再用RSA算法加一层密（相当于给包裹再套安全锁），即便HTTPS被破，黑客也看不到原始数据。

落地方法：小程序在平台配“域名白名单”，只允许访问备案HTTPS域名；APP用Android、iOS原生加密接口，给支付、绑卡接口做二次加密。

 4. 防篡改：避免山寨APP骗用户

市面上有很多山寨APP（比如仿冒银行APP骗密码），等保要求“移动应用必须有防篡改机制”，要做3点：

APP签名验证：开发时给APP加“数字签名”（相当于身份证），用户安装时，手机会验签名——篡改过的APP签名失效，会提示“不安全，无法安装”；

小程序防仿冒：在平台申请“企业认证”，首页加官方标识（LOGO、认证徽章），提醒用户认正版；

后台验合法性：APP向服务器发请求时，带上“版本号、签名信息”，服务器验明是正版才处理——山寨APP直接被拒，避免数据被盗。

落地方法：Android用Android Studio生成签名证书，iOS在苹果开发者平台申“应用签名”；小程序过平台企业认证，后台开发“应用合法性校验接口”。

 5. 用户注销：申请后要“删干净数据”

很多APP“注销难”，用户注销后数据还在服务器，这不合规，等保要求“用户有权删自己数据”，要做2点：

注销流程简单：别设“人工审核、交身份证”等门槛，小程序/APP在“设置”里加“账号注销”入口，用户申请后最长15天完成；

注销后彻底删数：删除服务器里该用户的所有数据（订单、定位、身份信息），备份数据也要删，删完给用户发“注销完成凭证”（比如短信告知）。

落地方法：APP后台开发“注销数据清理模块”，用户申请后自动触发删除，记录“删除时间、内容”，方便测评时举证。

 三、开发易踩的3个坑，非技术管理者也要避

企业管理者、产品负责人不用写代码，但要盯紧3个问题，避免开发完才发现不合规：

1：先上线再补合规**：想“先推应用攒用户，再做等保”，但等保要求“上线前必须合规”，查到可能罚5万-50万，还得下架整改，反而耽误业务；

2：小程序靠平台就够了**：误以为微信/支付宝能覆盖所有风险，其实平台只负责基础安全，用户数据采集、存储合规，还得开发者自己负责；

3：不做测试就上线**：上线前要找专业机构测“APP会不会被反编译、小程序接口有没有漏洞”，省略这步易遭黑客攻击，导致数据泄露。

四、合规核心是“数据安全贯穿开发全流程”

等保对移动应用的要求，本质是“从用户角度保护数据”。开发团队要在需求阶段明确“收集什么数据、怎么保护”，设计、编码、测试各环节落地安全措施；管理者要提前判等保等级，预留合规时间和成本，别等上线后“亡羊补牢”。

现在监管对移动应用合规检查越来越严，尤其是金融、医疗类APP，早合规不仅能避罚款，更能赢用户信任——没人愿意用一款“可能泄露身份证、银行卡”的应用。